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Ce qu'il faut savoir...

Cat's Étoiles Paris est une pension féline, ouverte seulement pendant les vacances scolaires parisiennes, zone B (vacances d'hiver, de printemps, d'été, d'automne et de fin d'année). 

La pension ferme (*) le reste de l'année.

(*)Lorsque la pension est fermée, une dérogation de garde peut vous être accordée si vous en faites la demande très tôt et si notre disponibilité le permet. Nous contacter.

 

Si vous avez choisi Cat's Étoiles Paris pour les vacances de votre matou, nous pouvons vous faire visiter notre pension, afin de vous rassurer.

N'hésitez pas à nous contacter pour organiser ce RV.

Cat's Étoiles Paris ne pourra pas accepter la garde d'un chat :

  • qui n'a pas son carnet de vaccination à jour (typhus, coryza, leucose datant de moins d'un an),

  • qui n'a pas fait le test du FIV et du FeLV dans les 3 mois avant l'accueil du chat. Le chaton peut faire ce test dès ses 6 mois,

  • qui n'est pas stérilisé ou castré (pour le chaton, c'est possible dès ses 6 mois),

  • qui n'est pas identifié (tatouage ou une puce électronique) avec les coordonnées à jour du propriétaire,

  • qui n'est pas vermifugé et traité contre les puces et les tiques (ces protections antiparasitaires doivent être effectuées 1 à 2 semaines avant l'accueil du chat),

  • qui est très agressif avec ses congénères et/ou avec les humains.

Lorsque que tous ces documents sont apportés par le propriétaire,

Cat's Étoiles Paris demandera au propriétaire du chat :

  • de régler, à réception de la facture, un acompte de 30 % du séjour pour bloquer sa période de réservation (paiement sécurisé, par carte bancaire) et

  • de régler le solde, au plus tard 10 jours avant le début du séjour.

Si réservation tardive,

de régler la totalité du séjour dès réception de la facture et avant l'arrivée du chat.
(Les tarifs sont majorés lorsque la réservation est très tardive (J-5), mais cette majoration ne s'applique qu'en Juillet/août). 
(Une tarification majorée sera également appliquée pour les gardes que nous acceptons hors ouvertures de la pension).

  • de verser une caution de 200 € à l'arrivée du chat, en prévision de visites chez le vétérinaire et l'achat de médicaments si nécessaire. Elle est restituée en totalité en fin de séjour si votre matou est resté en forme. Dans le cas contraire, le solde vous sera rendu ou sera à régulariser.

==> Pour + de détails, reportez-vous à la rubrique "CONDITIONS D'ADMISSION"

DURANT SON SÉJOUR, VOTRE CHAT PEUT CONTRACTER UNE INFECTION, SE BLESSER OU ÊTRE BLESSÉ PAR UN CONGÉNÈRE...


À ce jour, notre pension féline n'a jamais rencontré de problème particulier, mais nous préférons tout de même vous alerter sur ce sujet...

 

D'ailleurs, afin d'éviter toute contagion, notre pension féline est très pointilleuse sur la propreté de son matériel et de ses locaux qui sont nettoyés quotidiennement et désinfectés très régulièrement.
 

La santé, le bien-être et l'hygiène de nos amis à quatre pattes sont notre priorité et passent obligatoirement, pour chaque pensionnaire que nous acceptons de garder, par des vaccins à jour, un traitement antiparasitaires interne et externe et la production d’un test négatif FIV et FELV datant de -3 mois. 
 

Malgré toutes ces précautions, il est toujours possible pour un chat :

- de se faire griffer ou mordre par un congénère,
- d'être victime d’une infection (comme la teigne, rhume, puces, eczéma...), 
- d'être contaminé par un matou porteur d'un virus ou d'une maladie latente, qui se déclarerait à la pension, 
- de rencontrer des problèmes de santé liés à sa vieillesse, à sa santé délicate ou à un traitement en cours,
- de se faire lui-même des blessures, en utilisant par exemple les plates-formes ou divers jeux…

 

Sachez qu'en cas de problème de santé, le chat malade ou blessé sera amené rapidement en consultation chez notre vétérinaire.
Les frais vétérinaire et l’achat de médicaments engagés restent à la charge du propriétaire du chat.

Cat's Étoiles Paris ne pourra être tenue responsable de tels faits, somme toute, imprévisibles.

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